本日、２つ目のネタ。
「仕方ないや」と思い、再配達の依頼をすべくヤマト運輸のページを見ると
「配達中です」
の表示。
おいおいおい。
ドライバーへの電話はおろか、再配達の登録もしてないのに「配達中です」どういうこと？
そんなわけで、昨日に続きヤマト運輸にメールしてみたざんス。
以下のとおり。
昨日、メールを送りましたが何も返答がなかったので呆れています。
本日、担当ドライバーから着信はありましたが、当方は番号登録してないので無視しました。（後で伝票にて確認）
御社では、伝言を残さないようにしてるのでしょうか？知らない番号に出るようなマヌケではありませんので。
今後は、伝言を残すような対応に改めてはいかかでしょうか？
もう一つ。
再配達依頼をしてないのに、御社のページで確認したら「配達中です」の表示がされていました。
もし、昨日のように「配達中なんだから、依頼しなくていいや」と解釈したら、また持って帰ることになるんでしょうか？
ものすごく紛らわしいです。
それなら「再配達受付中」の表示にしてもらったほうがわかりやすく誤解しないのではと思いますが。
佐川急便の時は営業所の方から電話がありましたが、御社は「ドライバーの責任」ということで済まそうとしてるだろうなと感じてがっかりです。
ここまで。
以前、知り合いが「不在ではなかったのに、荷物が発送元に戻されていた」ってことがあったそうで、その時の営業所の管理職が『ものすごくいい加減だった』って話を聞いており、
「そこまで酷いことにはなるまい」
と思っていたんだけどねぇ。
配達時、ドライバーに
「どうも、ご苦労様です」
と挨拶していたのだが、バカバカしくなったわ。
どーよ？
「仕方ないや」と思い、再配達の依頼をすべくヤマト運輸のページを見ると
「配達中です」
の表示。
おいおいおい。
ドライバーへの電話はおろか、再配達の登録もしてないのに「配達中です」どういうこと？
そんなわけで、昨日に続きヤマト運輸にメールしてみたざんス。
以下のとおり。
昨日、メールを送りましたが何も返答がなかったので呆れています。
本日、担当ドライバーから着信はありましたが、当方は番号登録してないので無視しました。（後で伝票にて確認）
御社では、伝言を残さないようにしてるのでしょうか？知らない番号に出るようなマヌケではありませんので。
今後は、伝言を残すような対応に改めてはいかかでしょうか？
もう一つ。
再配達依頼をしてないのに、御社のページで確認したら「配達中です」の表示がされていました。
もし、昨日のように「配達中なんだから、依頼しなくていいや」と解釈したら、また持って帰ることになるんでしょうか？
ものすごく紛らわしいです。
それなら「再配達受付中」の表示にしてもらったほうがわかりやすく誤解しないのではと思いますが。
佐川急便の時は営業所の方から電話がありましたが、御社は「ドライバーの責任」ということで済まそうとしてるだろうなと感じてがっかりです。
ここまで。
以前、知り合いが「不在ではなかったのに、荷物が発送元に戻されていた」ってことがあったそうで、その時の営業所の管理職が『ものすごくいい加減だった』って話を聞いており、
「そこまで酷いことにはなるまい」
と思っていたんだけどねぇ。
配達時、ドライバーに
「どうも、ご苦労様です」
と挨拶していたのだが、バカバカしくなったわ。
どーよ？
