前回のブログの続き。


午前9時を過ぎたのでヤマト運輸の「お客様センター」へ電話。


「品質向上のために、通話内容を録音しております」

ってことなので、『ブログ同様の丁寧な言い回し』にて電話オペレーターに荷物未到着の詳細を伝えたざんス.

「それでは、お取り扱いの営業所に連絡いたしますので・・・」

電話オペレーターがそう言ったので「今日中に連絡もらえるざんスよね?」と念を押す。


配達の荷物の件で過去に一度『やらかしてる』ざんスからねぇ、ヤマト運輸は。




補足説明:「営業所に荷物を取りに行く」と電話したのに、「ドライバーが荷物を降ろし忘れた」ってことで無駄足を踏まされ、午後7時まで連絡がなかった。

頭に来て電話したら「本日中には・・」と言われ、届いたのが午後9時。

いつ来るかわからない荷物のために6時間も自宅で待機するハメになったので、そりゃあ不信感も湧くざんショ。



じゃ、午前中まで様子を見ましょうか。  



つづく。