ちゃんと説明はすべきざんスよ。

先日の話。

某生命保険会社から『新製品の案内をしたい』ってことで、営業所まで行ったときのこと。

「今度の商品は、ｌｏｇａｎさまには大変お得ですよｗ」

と説明してくる保険会社の人。


たしかに、内容を聞くと現行の保険よりも保険対象が広がってるように聞こえる。

一通りの説明が終わった後に、



『・・・で、デメリットは何？』



と聞き返す。


今までの保険に「プラスα」なら文句は無いさ。だけど、「そうじゃない」のなら客に言われる前にちゃーんと説明して「乗り換えても、そんなに支障はないですよ」と説明すべきざんスよ。


まぁ今回の保険会社の人は、ミーの問いに対して説明してくれたので『んじゃ、ＯＫざんス』と契約。


今回に限らず、ミーが「どうして？」って疑問に対して回答が無いと相手に『不信感』をすぐに感じるンざんスよ。


『いいから、言われたとおりすればいいんだ』って言われると、条件反射的に『やなこった！』とミーが不利益になっても反対の行動に出ちゃうｗ


だって、納得できねぇんだもの。