ここしばらく、ロト6ネタからNTT西日本への苦情ネタが増えてしまい、ミドルネームが「ドリーマー」から「クレーマー」に変化してきてるようで・・・。
さて、NTT西日本のお客さまセンターにメールを送信したもの、『今までが今までな対応』が気になって、NTT西日本に電話。
で、最初の電話では「契約されているかどうかが、こちら(の部署)では確認できないので、折り返し電話をいたします」ってことで、10分しないうちに第2の電話。
その電話によると「システム上の問題で、6月になったら変更の郵便を発送」とのこと。
おいおいおい、そうなるなら最初から商品説明時に通知が遅れることを説明すべきざんショ。
ものすごーく不信感をNTT西日本に抱いてるミーとしては『本当に予約って事で事務処理がされてるんざんショねぇ?』と『素直』に疑問をぶつけたら、
「こちらでお調べして、早ければ明日にでも連絡いたします」
との回答。
じゃ、連絡を待ちませう。
追記:
風呂に入ってる間に、回線工事を請け負ってる業者から電話。
元々の対応がいいのか、ミーが散々NTTに文句を言っていたからか、ちゃーんと『留守電に伝言』が。
やっぱねぇ、「どこからの電話」かがハッキリしないとねぇ掛けなおさないでしょ?
さて、NTT西日本のお客さまセンターにメールを送信したもの、『今までが今までな対応』が気になって、NTT西日本に電話。
で、最初の電話では「契約されているかどうかが、こちら(の部署)では確認できないので、折り返し電話をいたします」ってことで、10分しないうちに第2の電話。
その電話によると「システム上の問題で、6月になったら変更の郵便を発送」とのこと。
おいおいおい、そうなるなら最初から商品説明時に通知が遅れることを説明すべきざんショ。
ものすごーく不信感をNTT西日本に抱いてるミーとしては『本当に予約って事で事務処理がされてるんざんショねぇ?』と『素直』に疑問をぶつけたら、
「こちらでお調べして、早ければ明日にでも連絡いたします」
との回答。
じゃ、連絡を待ちませう。
追記:
風呂に入ってる間に、回線工事を請け負ってる業者から電話。
元々の対応がいいのか、ミーが散々NTTに文句を言っていたからか、ちゃーんと『留守電に伝言』が。
やっぱねぇ、「どこからの電話」かがハッキリしないとねぇ掛けなおさないでしょ?
