先日、インターネットの支払いを「クレジット払い」に変更したミー。

・・・が、2年前から住所の名称を間違い続けてる『NTT西日本』。

今回も、さらに間違いを。

前回の『嫌がらせのような電話営業&その後の対応』にイラッとしたときと同様にNTT西日本にメールを送ったざんス。

ではスタート!

内容はここからー



 貴社への支払い方法を今月からクレジット払いに変更したのですが、支払い手続き確認のハガキに記載されてる住所が、未だに間違ってます。


2年前の契約時から、こちらが住所名を「ミル・マスカラス(仮名)」と言ってるのに、そちらのオペレーターが「会社の記載ではドス・カラス(仮名)になってます」と譲らず、今まで「ドス・カラス(仮名)」と誤表記のまま郵便物が送られています。

先日、貴社のオペレーターにも「表記が間違ってるので訂正を」と言ったにもかかわらず、今回のハガキには「ドス・カラス Ⅰ」とさらに違う表記になっていました。

あまりのマヌケな対応に呆れています。 訂正する気がないのでしょうか?


ーここまで(住所名は仮名にしてるけど、NTT西日本へ送ったメールには実住所を記載)


住んでる本人が「アパート名が違う!」って言ってるのにNTT西日本職員が『いーえ、こちらに記録されてるものと違いますから!!」と無視。

たしかクレジット支払いに変更したときにも住所を記載してるのに間違ってる『NTT西日本』


NTT西日本、頭悪すぎ。(現在、対応待ち) 


このマヌケな 『NTT西日本』の事務処理の杜撰さ、どーよ?