昨日と本日、市役所から国民健康保険の納付書が送られてきたざんス。
が、内容に不満。
実は先月、市役所に訪問して「平成２１年度の分割納付の残り」と「今年度の保険料納付」について 『一緒に払うには負担が大きいので、どうにかならないだろうか？』ってことで相談に行ったんざんスよ。
その際に『平成２１年度の２回の分割納付が終了した後に今年度の納付が始まるように手配します。ですが、第２期と第３期の納付をまとめてってことになりますがよろしいでしょうか？』と言われ承諾。
その際にミーが「念書か何かを残した方がよろしいざんスかねぇ？」と尋ねたら、
『要らない』
との返答があったので、そのまま帰ったんざんスよ。
で、手元に届いたのは『平成２１年度の分割納付分』と『平成２３年度の第２期納付書』。
期限は『８月１日』になってるざんスよ！！
おいおいおい、話が違うじゃねーのさ。
納得いかないので、早速『大分市役所』ＨＰに意見送信。
内容は、上記に書いた内容と同じ。
以下、こんな感じ。
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先月、平成２１年度の国民健康保険の分割納付の残りと今年度の保険料の相談に市役所へ伺いました。
その際、職員の方と
『平成２１年度の分割納付の残りが終了した後から２３年度の納付になるように手続きします。ですが、今年度の第２期及び第３期の分については一緒に納付でよろしいでしょうか？』
ということで承諾しました。
その際、こちらから「念書を書きましょうか？」と尋ねたら「不要です」とのことでしたので、何も書かずに帰りました。
ところが今月１５、１６日に納付期限が「８月１日」なってる
『平成２１年度 １０期 分割納付書』
『平成２３年度 ２期 納付書』
がこちらに届きました。
これは、当方を馬鹿にしてるのでしょうか？
たしかに、そのときの職員が発言した内容を記録したものはは残っていません。
それでは、職員がこちらに説明したのは何だったのでしょうか？
納得がいきません。
今後、録音機材か書面で残していただかないと、当方としては市役所職員の対応に誠実さが感じられません。
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前回の「タメ口」といい、今回の「話し合った内容と異なる処理」に不信感。
こっちは「払わん！」と言ってる訳じゃないし。
「一度に払えないから、ずらしてもらえないの？」って『提案』しただけなのに。
『クレーマー』と言われようが、『ブラックリスト』に載ろうが、職員の『無責任な発言』にイラッときてるんざんスよ！！
・・・こーなりゃ、火曜日に学校が始まる前に市役所に乗り込んで説明＆対応を見るとするざんス。
待ってろ、大分市民部国保年金課！
が、内容に不満。
実は先月、市役所に訪問して「平成２１年度の分割納付の残り」と「今年度の保険料納付」について 『一緒に払うには負担が大きいので、どうにかならないだろうか？』ってことで相談に行ったんざんスよ。
その際に『平成２１年度の２回の分割納付が終了した後に今年度の納付が始まるように手配します。ですが、第２期と第３期の納付をまとめてってことになりますがよろしいでしょうか？』と言われ承諾。
その際にミーが「念書か何かを残した方がよろしいざんスかねぇ？」と尋ねたら、
『要らない』
との返答があったので、そのまま帰ったんざんスよ。
で、手元に届いたのは『平成２１年度の分割納付分』と『平成２３年度の第２期納付書』。
期限は『８月１日』になってるざんスよ！！
おいおいおい、話が違うじゃねーのさ。
納得いかないので、早速『大分市役所』ＨＰに意見送信。
内容は、上記に書いた内容と同じ。
以下、こんな感じ。
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先月、平成２１年度の国民健康保険の分割納付の残りと今年度の保険料の相談に市役所へ伺いました。
その際、職員の方と
『平成２１年度の分割納付の残りが終了した後から２３年度の納付になるように手続きします。ですが、今年度の第２期及び第３期の分については一緒に納付でよろしいでしょうか？』
ということで承諾しました。
その際、こちらから「念書を書きましょうか？」と尋ねたら「不要です」とのことでしたので、何も書かずに帰りました。
ところが今月１５、１６日に納付期限が「８月１日」なってる
『平成２１年度 １０期 分割納付書』
『平成２３年度 ２期 納付書』
がこちらに届きました。
これは、当方を馬鹿にしてるのでしょうか？
たしかに、そのときの職員が発言した内容を記録したものはは残っていません。
それでは、職員がこちらに説明したのは何だったのでしょうか？
納得がいきません。
今後、録音機材か書面で残していただかないと、当方としては市役所職員の対応に誠実さが感じられません。
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前回の「タメ口」といい、今回の「話し合った内容と異なる処理」に不信感。
こっちは「払わん！」と言ってる訳じゃないし。
「一度に払えないから、ずらしてもらえないの？」って『提案』しただけなのに。
『クレーマー』と言われようが、『ブラックリスト』に載ろうが、職員の『無責任な発言』にイラッときてるんざんスよ！！
・・・こーなりゃ、火曜日に学校が始まる前に市役所に乗り込んで説明＆対応を見るとするざんス。
待ってろ、大分市民部国保年金課！
