年配の方への心配り

バリアフリーって言うけれど・・・ 世の中設備面がしっかりしてきたから、バリアフリーの 会場が多くなって安心ですね！ しかし、私は最近考えます・・・ バリアフリーの会場ほど、年配のご列席者に優しくない！！ というのも、 【バリアフリーにしただけで安心】したスタッフが多いのです。 車椅子の方でも自分で動けるから、ほっといちゃうんですね。 逆に、バリアフリーでない会場は、スタッフ自身がそれを 認識しているから、車椅子のお客様は徹底フォローしてくれます。 やっぱり最後は、ハードでなく、ソフト力が【おもてなし】 なんだと思いますね。