職場を襲う、ジェネレーションギャップ（エグゼクティブブックサマリー）

職場を襲う、ジェネレーションギャップ
～ ベビーブーム世代からリンクスター世代まで―職場での世代間の対立を解消する方法 ～
ミーガン・ジョンソン、ラリー・ジョンソン共著

【この要約書で学べることとは？】
①5世代の従業員は、どのようにしてアメリカの職場を形づくっているか
②世代それぞれの強みと限界を認識する方法
③世代ごとの管理手法

【３分間で理解する「本書の要点」】
◆今日の職場では、5世代に渡る年齢層の従業員が一緒に仕事をしている。
◆特徴的な歴史的および社会経済的出来事によって、各世代は形づくられた。
◆管理者は、各世代の強み、限界、「標識」を理解しなければならない。
◆「伝統主義世代」は、職業経験が最も豊富で、苦労して手に入れた知恵を持っている。
◆「ベビーブーム世代」は、上司に関わって欲しいと思っているが、細かく管理されたくはないと思っている。
◆「X世代」は元「カギっ子」であり、1人で仕事をすることを好み、理由を知りたがる。
◆「Y世代」の従業員は、上司や同僚と親密な関係を築きたいと思っている。
◆「リンクスター世代」は、ちょうど今、放課後や夏休みだけのアルバイトを始める年齢になった。
◆優れた管理とは、要約すると、従業員のスキルとモチベーションを理解することである。
◆管理者は、従業員すべてを個人として扱わなければならない。

日本では主に顕著なことなのかもしれませんが、個の文化が尊重され、価値観の多様化が進んだおかげで、核家族化がもはや当たり前の現状となっている以上、あまり他人と必要以上に関与しないことが風潮になっています。

そうした実態は、同世代の人とのみならず、他の世代の人と日常生活の中でコミュニケーションを取ることがもはや皆無に近い状態となっていることはもはや否めない事実であり、同時に、企業という組織の中では全く異なる昔ながらの世界が展開されていることも間違いありません。

日本においては定年制が敷かれている会社が多く55歳、または60歳まで企業で働くことはごくあたりまえでしょうし、また、経営者、役員ともなれば、自分が引退しない限りは生涯現役として働くこともあり得ます。

つまり、人が義務教育を終えて（日本の場合は、ほとんどが高等教育かそれ以上を受けることを考えれば）１８歳から６０歳近い年齢の人が、同じ組織の中に構成されているということになります。

つまり、１０年を一世代と考えれば、５世代の幅のある人たちがともに働いているということで、これは歴史のある企業であればどこでも同じことが言えるのではないでしょうか。

このことから、企業組織にとって目的を達成する際、世代の違いが生み出すメリット、デメリットを相互に分かり合うことが大変重要なことであるということが言えます。

本書「職場を襲うジェネレーションギャップ」ではそうした世代の違う社員をどのようにコントロールすることによって会社を一つにまとめていけるかということに焦点を絞った一冊になっています。

それぞれの世代の人がどういう思考で仕事をしているのか、それぞれについて言及をしながら、どのようにしたら彼らのモチベーションを上げることができるかについて書かれています。

それゆえに、この書は、歴史の古い大企業の管理職や経営者の方には特に読んで欲しい一冊と言えるでしょう。