では、お客さまはどのようなステップを

踏んで、あなたの商品を買うのでしょうか?

 

AIDMAという考え方が、提案されています。

 

 

 

最初は、Attention:注意を向ける。

 

次に、Interest:関心を寄せる。

 

そして、Desire:欲求を抱く。

 

小休止して、Memory:記憶に留める。

 

そしてついに、Action:行動をとる。

 

 

お客さまにあなたの商品を買ってもらうとは、

これらステップをすっ飛ばして買ってもらえるよう、

説得することではありません。

 

これらステップをしっかりと踏みながら、

納得して買ってくれるよう、助けることなのです。