前回の記事の続きです。
電話で聞かれる質問に対する、
用意しておくべき答え その3 です。
●メニュー
(カット?パーマ?その日に何をしてもらいたいですか?)
できれば、お願いしたいメニューも、あらかじめ決めておきましょう。
カットだけでもOKですし、
カット&パーマ、カット&カラー といったオーダーも可能です。
もちろん、まだどのような髪型にするか決まってない場合や
してもらいたい髪型はあるものの、
どのメニューでお願いしたらよいかわからない場合には
「とりあえずカットはしてもらって、
パーマをするかは相談したい」 とか
「カットとカラーを相談したい」 などと言って、
予約してもOKです。
美容院側も 「ご相談で決めるということですねー」 と
気軽に受け付けてくれますよ!
初めて来てくれるお客さんならなおさら、です。
(むこうも商売ですからね)
美容院側は、ひとりのお客さんに対して、
どのくらいの時間がかかるのか?を聞きたいだけなので、
特に 「メニューが決まってなくて申し訳ないなー」 などは気にせず
メニューが決まってない旨や
担当さんと相談したい旨を伝えましょう。
このほかには特に質問はされないはずですが、
「お店までの道はわかりますか?」
といった親切な質問をしてくれる美容院もあります。
わからないことは 「わからない」 とはっきり言って
むしろ質問するくらいの気持ちで、教えてもらいましょう。
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