高萩徳宗氏「売れるサービスの仕組み」セミナー開催 | ホームページ改善、ITでお悩みのことなら「エニシア」 市川武史の奮闘記

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買い手に売り手や作り手の想いが伝わる「温かな消費」を創造していきます。また「買い手」が温かな気持ちになり、その空気感が家族や友人などに波及していくような温かな社会をお客様と共創します。

半年前から企画していた高萩徳宗氏による「売れるサービスの仕組み」セミナーを開催しました!

ひとりで開催するという意味では初めてのセミナー開催でとても緊張しましたが、セミナーに参加した方からまた開催してほしいという要望を頂いたことがとても嬉しかったです。


もっと学びが深く実行に移すことができるセミナーにしていきたいなと思いました。


サービスの軸と輪。


初めて高萩徳宗氏のセミナーを受けた方にはやはりこのテーマの話を聞いてほしいと思い、このテーマで初めてのセミナーはお話しさせていただきました。


・サービスの軸と輪がはっきりしていないからぶれる


・5万円のサービスを提供している会社と5,000円のサービスを提供している会社ではサービスの軸は違うのか


など参加者の方からご意見、ご質問をいただきました。


高萩さんのことを知ったのはクラウンの大棟耕介 さんの出版記念講演会でした。ご本人の大棟さんが話さずにゲストとして高萩さんをお呼びして講演をされていたのが高萩さんとの出会いでした。


サービスに感動は必要ない


という高萩さんの話は目からうろこ。この講演会以降、名古屋で高萩さんがお話をされることがなかったため、皆さんにもっと聞いてもらいたいという思いから今般の開催に至りました。


また年末くらいに開催したいと思っておりますので、ぜひご参加ください!


Be the Change!!~「オモイ」を「カタチ」に~ - 市川武史の奮闘記 --高萩徳宗