年明け、すてきな男の子がカレーのCMやってましたよね。
赤いバックでさ。かわいくスプーン持ってさ。
おいしそ~にカレーをもぐもぐ食べてさ。
うふふふ、うふふふ……(*´σー`)
かわいかったですよね。しあわせになりましたよね。
家にバーモントカレー(甘口)のストックがいっぱいになりましたよね。
(え、ウチだけ??)
1月初旬、あんまりうれしくて私、この日々が続く事を願って、
ハウス食品にメールしていたのです。
いかにあのCMがすばらしいか。
いかに私がうれしかったか。
相葉雅紀さんがCMに出演するかぎり、私はバーモントカレーを
買い続けます!!とまで。
翌々日、ハウス食品からお返事をいただきました。
以下、原文ママ。
friendship(本名)様
こちらはハウス食品株式会社お客様相談センターです。
平素は、ハウス製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
このたびは、「バーモントカレーのTVCM」につきまして、
貴重なお声を頂戴しありがとうございます。
頂きましたご意見は関連部署に伝えさせて頂きました。
これからも、皆様に喜んでいただける企業活動、製品作りに取り組んで
まいります。引き続きハウス製品のご愛用をお願い申し上げます。
うーん、完璧。
パーフェクトなマニュアルのコピペ。(´∀`)
私の場合、質問ではなく感想だったので、
きっと大半の問い合わせに送られているのと同文でしょう。
いえ、これが企業として妥当な回答だと思います。
ファンブログにコメントしたわけじゃないんだから、
「メールありがとうo(^▽^)o 相葉ちゃん、いいよネ☆
これからもCM出てもらうから、ヨロシクねっ(o^-')b」
なんて返事がくるわけないし。きたらうれしいけど。
が、怒涛の「カレーの日」を堺に、
とんと見なくなってしまったカレー王子。
……くすん(ノ_・。)
もう会えないのかな~~
いくらなんでも、放映期間が短すぎるよ~~
ハウス食品のホームページを見ても、
もちろんそんな情報はどこにもなく。
「よくある質問」というコーナーを全部チェックしたけど
当然そんな質問は掲載されておらず。
なんでココに「相葉ちゃんのCMはもうやらないの?」って質問がないわけ?
「ハヤシライスとハッシュドビーフの違いを教えて」(流星のサギかよ!)よりも
「よくある質問」だと思うんですが、思うんですが、どーですかっo(;△;)o
メールでの問い合わせじゃラチがあかん。
マニュアルからコピペされるだけの回答じゃなく、
ハウスサイドのきちんとしたナマの「対応」を知りたい。
そう思い、昨日は家にいたので、思い切って電話してみることに!
ダンダンダン!! 一歩踏み出せたなら景色も変わる!!
それがつながんないんですよ! ブ~~~。( ̄∩ ̄#
回線がいっぱいだからあとからかけなおせ、というアナウンスが。
何度かけてもアナウンス。アナウンス。アナウンス。
私はチケットぴあにでも電話してるのかい。
うう、まさか、全国の相葉ファンがこうして電話かけまくってるのだろうか?
ニノのおこげも全然やらないしな~。
いや、とんがりコーンもさっぱりだ。なんかだんだん、腹が立ってきた。
そうこうしているうちに、受付終了時刻の17時近くになってしまったではないか。
そして16時52分。
ぷるるるる……
つ、つながった!!
よっしゃあああああああっ!!![]()
なんかもう、チケット取れた!みたいな感動がっ!!
私「お忙しいところ申し訳ありません、ハウスさんのコマーシャルについて
おうかがいしたいのですが。(←超低姿勢)」
ハウス食品(以下ハ)「はい、どうぞ」
私「お正月から、嵐の相葉雅紀さんがバーモントカレーのCMに
出ていらっしゃいましたよね」
ハ「ええ(笑)」
私「すごく素敵で、大好きでした」
ハ「ありがとうございます」
私「それが、カレーの日以降、ぱったり見なくなっちゃったんですが
もう相葉さんの起用は打ち切りなんでしょうか?」
ハ「いえ、打ち切りという報告は受けておりませんが、
4月の放映予定としては組み込まれておりません」
私「えっと、では、5月以降にはまた再開するという可能性もあるんですか?」
ハ「それは未定でございます」
私「これからは、やるかもしれないし、やらないかもしれない、という感じですか」
ハ「おっしゃるとおりでございます」
ていねいな口調だけど、このあたりからすっごく切りたそうなお姉さん。
ずっと石川遼君の起用になるのかどうかも、それも含めて未定とのこと。
くわっ、ココでめげるもんかっ!ヽ(`Д´)ノ
なんとか相葉起用をまた考えてもらわなくてはっ!!
ガンバルンバ!!(by翔ちゃん)
私「あ、あの~、私、相葉くんが(ここで「さん」から「くん」に)
CMに出ているかぎりはバーモントカレーを買おうと思って、
お正月からしばらくバーモントカレーばっかり食べてたんです」
ハ「ああ~、それは、どうもありがとうございます」
私「それが、最近やらないので、食卓にカレーがのぼることもなくなって(笑)」
ハ「ご意見ありがとうございます」
私「子供も、相葉くんのカレーだぁって、喜んで食べてたので
また相葉君をぜひお願いしたいんです(子供にも人気!をアピール)」
ハ「お客様のご意見は、必ず関連部署に伝えます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします」
私「こちらこそ、どうぞよろしくお願いしたします」
ふー。
なんか、「やさしくあしらわれた」感が否めませんが、
きっとこういう問い合わせには「未定」と答えるしかないんでしょう。
私と話している間、かちゃかちゃとキーボードをたたく音がしてました。
お姉さん、「相葉CM希望」とか「最近カレーが食卓にのぼらない」とか
打ってたのかなあ。
最後のほうは、こんな電話しちゃってすみません、って
気持ちになってしまいました。
まあ、5時ぎりぎりにかけた私も悪いんだけどさ。
お姉さん、デートで早く帰りたかったのかもしれないしな。
ということで、
今回の実験結果~~っ!
電話でもメールでも、ハウスの答えは「関連部署に伝えます」、以上!!