間に合わなくて日付過ぎたけど更新しまーす(笑)
今日は最近うれしかったこと。
最近、お店に(というよりも会社に)人が少なくて、ついに部長まで店舗までヘルプに来ました(笑)
先日来て頂いたその部長は私が入社する前の面接の時から半端ない目力で人を見るから、見た目はめっちゃ怖いんだけど。
まだ一般スタッフだった頃にお客様の前でくしゃみをして怒られたせいで接客にトラウマを感じてるらしいと噂も流れてる、ちょっとだけ可愛いところもあるんじゃないか?って人なんですね(笑)
可愛いところも、なんて言いましたけど、やっぱり部長なんでね、怖いことは怖いんですよ。
だからヘルプに来るって分かった時は自分が出勤だってことにすんごい落ち込んだんですけど。←
でもこの間、副店長が
「部長、べた褒めだったよーって店長が言ってたよー」
って教えてくれたんですヽ(*´∀`)ノ
ヘルプでいらした日も、それなりにブランクがある部長はさすがにカウンターには入らないので、フロアマネージャーに徹して頂いたんですが。
その時に見えた私の接客を見てべた褒めしてくださってたみたいです(*´ω`*)
接客はお客様の為のお仕事だから、誰よりもお客様に認めて頂けるのが一番嬉しいんですけど。
幹部の人に褒めて頂けるっていうのはまた違う嬉しさがあります。
それも私が嬉しく思うポイントは、私に直接言うんじゃなくて店長に言っているところなんですね!
私が褒められたことで、私が店長にとってお店の自信に繋がるなら凄く嬉しい(*^^*)
店長に認められたいから嬉しい、とかじゃないんです。
私が最終的に認められたいのはお客様なので。
「うちの店のうちのこ、良いでしょ」って店長が言える環境を作れたのが嬉しい( ´艸`)
頑張ろうって思えた瞬間でした(´▽`*)
そしてもうひとつ、嬉しいこと。
私が2年以上前に受けた中級試験に、後輩が受けに行ったんです。
筆記と実技両方あって、筆記はもうその子に任せて実技だけロープレを一緒にやってたんですが。
その子が合格しましたヾ(●´∇`●)ノ
過去問から試験内容を予想して、一か八か1つのパターンで練習してたら見事に当たって(笑)
これでまた嬉しいことが増えて一安心。
そして来月の大連休は1日だけ出勤が入りました(やっぱりねって感じですがね)
今回は仕方ないです。
その日出勤の先輩のお子さんが受験の合格発表日なんですって。
私のお休みよりもそっちの方が大事!(笑)
でも私にはおたのしみが待ってるから!
それまでお仕事がんばるぞー(/*´∀`)o
最近顔文字にハマっているひかりでした(笑)
今日は最近うれしかったこと。
最近、お店に(というよりも会社に)人が少なくて、ついに部長まで店舗までヘルプに来ました(笑)
先日来て頂いたその部長は私が入社する前の面接の時から半端ない目力で人を見るから、見た目はめっちゃ怖いんだけど。
まだ一般スタッフだった頃にお客様の前でくしゃみをして怒られたせいで接客にトラウマを感じてるらしいと噂も流れてる、ちょっとだけ可愛いところもあるんじゃないか?って人なんですね(笑)
可愛いところも、なんて言いましたけど、やっぱり部長なんでね、怖いことは怖いんですよ。
だからヘルプに来るって分かった時は自分が出勤だってことにすんごい落ち込んだんですけど。←
でもこの間、副店長が
「部長、べた褒めだったよーって店長が言ってたよー」
って教えてくれたんですヽ(*´∀`)ノ
ヘルプでいらした日も、それなりにブランクがある部長はさすがにカウンターには入らないので、フロアマネージャーに徹して頂いたんですが。
その時に見えた私の接客を見てべた褒めしてくださってたみたいです(*´ω`*)
接客はお客様の為のお仕事だから、誰よりもお客様に認めて頂けるのが一番嬉しいんですけど。
幹部の人に褒めて頂けるっていうのはまた違う嬉しさがあります。
それも私が嬉しく思うポイントは、私に直接言うんじゃなくて店長に言っているところなんですね!
私が褒められたことで、私が店長にとってお店の自信に繋がるなら凄く嬉しい(*^^*)
店長に認められたいから嬉しい、とかじゃないんです。
私が最終的に認められたいのはお客様なので。
「うちの店のうちのこ、良いでしょ」って店長が言える環境を作れたのが嬉しい( ´艸`)
頑張ろうって思えた瞬間でした(´▽`*)
そしてもうひとつ、嬉しいこと。
私が2年以上前に受けた中級試験に、後輩が受けに行ったんです。
筆記と実技両方あって、筆記はもうその子に任せて実技だけロープレを一緒にやってたんですが。
その子が合格しましたヾ(●´∇`●)ノ
過去問から試験内容を予想して、一か八か1つのパターンで練習してたら見事に当たって(笑)
これでまた嬉しいことが増えて一安心。
そして来月の大連休は1日だけ出勤が入りました(やっぱりねって感じですがね)
今回は仕方ないです。
その日出勤の先輩のお子さんが受験の合格発表日なんですって。
私のお休みよりもそっちの方が大事!(笑)
でも私にはおたのしみが待ってるから!
それまでお仕事がんばるぞー(/*´∀`)o
最近顔文字にハマっているひかりでした(笑)