今日は台風の影響のせいか
故障のお客様がいっぱいで
私ほとんど受付してないです｡
まぁ最後の最後で
ハマってしまいましたが｡
(笑えない)
そんな今日､店長面談が…!!
店長と１対１で面談(ﾟДﾟ;)
入社面接より緊張しました…
色々､ありがたいお話を
していただけました｡
私どうしても早口に
なっちゃう癖がありまして､
自分で意識してたのにも関わらず副店長コメントで指摘され｡
テレビに出てる人で
話し方が上手な人を見付けて
参考にしたり真似したりして
"盗む"ことから始めよう｡
って､アドバイス頂いて｡
瞬時に嵐を思い浮かべた私は
重症だとは思うんですけど…
(得に翔くん･相葉ちゃん･ニノ)
でも尊敬するし憧れだし､
まずは彼らから盗もうって
思いました(´ω`)
あと目標があやふやで
自己アピールも少ないことに
少し指摘(?)されました｡
ボーナスとかが関わるし
実際に上長が普段の仕事ぶりを
見てるわけじゃないから､
アピール出来るのは
明確な目標と数字､だそうで｡
私１番嫌いです､数字って(笑)
言ってることは正しいですし
嫌いって理由で逆らうなんて
以っての外､なんですが｡
学校の成績もそうでしたが
人間は数字じゃないですよね？
社会は数字かもしれないけど｡
こんなだから私､店長に
｢将来就きたい役職はある？｣
って聞かれた時に
｢向いてないと思うし
自分らしく出来ないと思うので
できれば就きたくないです｣
とか正直に言いました(爆)
緊張してるはずなのに
自己アピール大切だって
言われたばかりにやりました←
逆らうわけでも逃げるわけでも
ないので､やれと言われたら
やるんでしょうけど｡
(生徒会みたいにね)
こんな駄目な私なのに､
意外な所に数字が集まってて｡
"お客様満足度"
点数になって出てくるんですが
現在､会社で２位らしいです｡
ちなみに１位は
県で開催される応対コンテストで準優勝された大先輩｡
…ヤバイですよね？(ﾟДﾟ)
思わず店長に｢えぇ!?｣と
言ってしまいましたもん｡
(面談､最悪だ)
ていうかお客様も
騙されてますよ､私に!
知識もなにも中途半端なのに
皆さん優しい方ばかりで｡
なんかこっちが騙してるようで
正直､申し訳なくって｡
もっと知識も豊富で
素敵なスタッフはたくさんいて
応対も素敵なのに｡
私の受付で満足しないで
いただきたいって思っちゃう(笑)
でもせっかくの数字｡
店長のアドバイスを忘れずに
維持していきたいです(´`)
あ､仕事の話で終わった←
明日､台風ヤバイですって…
なんでお店開けるんでしょう｡
皆さん､台風の災害には
十分に気をつけて下さいね!
ではおやすみなさい★
故障のお客様がいっぱいで
私ほとんど受付してないです｡
まぁ最後の最後で
ハマってしまいましたが｡
(笑えない)
そんな今日､店長面談が…!!
店長と１対１で面談(ﾟДﾟ;)
入社面接より緊張しました…
色々､ありがたいお話を
していただけました｡
私どうしても早口に
なっちゃう癖がありまして､
自分で意識してたのにも関わらず副店長コメントで指摘され｡
テレビに出てる人で
話し方が上手な人を見付けて
参考にしたり真似したりして
"盗む"ことから始めよう｡
って､アドバイス頂いて｡
瞬時に嵐を思い浮かべた私は
重症だとは思うんですけど…
(得に翔くん･相葉ちゃん･ニノ)
でも尊敬するし憧れだし､
まずは彼らから盗もうって
思いました(´ω`)
あと目標があやふやで
自己アピールも少ないことに
少し指摘(?)されました｡
ボーナスとかが関わるし
実際に上長が普段の仕事ぶりを
見てるわけじゃないから､
アピール出来るのは
明確な目標と数字､だそうで｡
私１番嫌いです､数字って(笑)
言ってることは正しいですし
嫌いって理由で逆らうなんて
以っての外､なんですが｡
学校の成績もそうでしたが
人間は数字じゃないですよね？
社会は数字かもしれないけど｡
こんなだから私､店長に
｢将来就きたい役職はある？｣
って聞かれた時に
｢向いてないと思うし
自分らしく出来ないと思うので
できれば就きたくないです｣
とか正直に言いました(爆)
緊張してるはずなのに
自己アピール大切だって
言われたばかりにやりました←
逆らうわけでも逃げるわけでも
ないので､やれと言われたら
やるんでしょうけど｡
(生徒会みたいにね)
こんな駄目な私なのに､
意外な所に数字が集まってて｡
"お客様満足度"
点数になって出てくるんですが
現在､会社で２位らしいです｡
ちなみに１位は
県で開催される応対コンテストで準優勝された大先輩｡
…ヤバイですよね？(ﾟДﾟ)
思わず店長に｢えぇ!?｣と
言ってしまいましたもん｡
(面談､最悪だ)
ていうかお客様も
騙されてますよ､私に!
知識もなにも中途半端なのに
皆さん優しい方ばかりで｡
なんかこっちが騙してるようで
正直､申し訳なくって｡
もっと知識も豊富で
素敵なスタッフはたくさんいて
応対も素敵なのに｡
私の受付で満足しないで
いただきたいって思っちゃう(笑)
でもせっかくの数字｡
店長のアドバイスを忘れずに
維持していきたいです(´`)
あ､仕事の話で終わった←
明日､台風ヤバイですって…
なんでお店開けるんでしょう｡
皆さん､台風の災害には
十分に気をつけて下さいね!
ではおやすみなさい★