サービスの勉強 | Yanchabowのブログ

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永遠のやんちゃ坊主の独り言

こんばんは


管理部の丹尾(にお)です。


今日は涼しいというより



寒っ!



と感じるような朝でした。



さて



我々不動産業界のサービスとは


お客様に安心、信頼をお届けするのが当然ですが


そこに、感動を加えることができれば


心から満足して頂けるのではないかと考えています。



そこで、



どんな形で感動をお伝えできるのか…


それには




想定以上の満足感を提供する事だと考えます。



お客様の


どうせ、こんなもんだろうなぁ…



という予想を、いい意味で裏切って行く事



はるか上をいくサービスを提供する事



今夜、それを他業種から勉強してきます。



時代に順応するのが遅れている不動産業界 だからこそ



ある意味、チャンスは転がっています。



ではでは



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