コンビニ | 旅行社と旅行者の紹介する上海・中国

コンビニ

会社の向かいにはファミリーマート。

いつも昼食はここへ買いにくる。


さすがは日系コンビニ。

品質もまあまあ良い。

新製品も出て、買いたい気持ちは沸く。


そのもう一つ向こうの道にもファミマがある。


一見同じファミリマート。


ところがどっこい、接客は全く違う。


そう、一方は普通。

一方はムゥッカァ~とくる接客態度。


地元の店しか利用しない私だから

接客にはあまりケチつけない方だけれど。

“要不要袋子?”

(袋は必要ですか?)

しか言えないのはあまりに情けない。


先日、

http://www.cabrain.net/news/article/newsId/19467.html


で、タバコで不快な店を8割利用しない

とあったけれど、

接客態度も関係あると思うのよね。


自動販売機でさえお礼の言える時代。


接客のプロまでいかなくっても

もうちょっと接客、できないかな~

と、あきらめかけている私でした。