信頼残高を増やすには？

また、続きです。


ビジネスをする上で、最も大切なのは信頼/信用、と言われます。

この考え方に異論のある方はそうはいないはず。

ではでは、他者からの信頼を増大させるには(信頼残高を増やすには)

どうしたらいいのか？


「約束と実行」あるのみ。


小笹氏のエピソードをひとつ。

生来、時間にルーズだった氏は、R社の内定者懇親会にも、入社式にも大遅刻。

勿論、採用担当者からこっぴどく叱られ、それを機に「絶対に遅刻だけはしない」と誓ったそうです。


社外のアポイントは勿論、社内の会議でも必ず5分前には席に着くのを続けたところ

半年経つころには

「あいつは時間に正確な真面目な奴だ」　という評判が流れ始め

一年経つころには

「あいつはきちんとした仕事をする信頼できる奴だ」　という評判に変わり

二年経つころには

「あいつは仕事が出来る奴だ」　という“評価”に変わっていったそうです。


勿論、その間の氏の実績がそんな評価に大きく影響したのは想像に難くないですが

ひとつひとつの（ちいさな）約束を守ることの大切さを物語るエピソードです。


顧みると、、、

日々、ひとつひとつの（ちいさな）約束を実行しきれてないことに気付く。。。


よし、たくさんの約束をしてその全部を実行しよう。