今日は、午前中会社で社内業務。
最近グループ内のリーダーが1人体調不良に。
お客様に迷惑をかけないように、色々対応におわれて気味。。~_~;

でも、改めて約束を守る、どんな状況でも小まめに連絡をする、といったことって大切だと痛感。

積み上げてきた信頼が崩れるのはたった一つの約束破りから。でも、失った信頼を取り戻すのは、本当に何十回もの約束を守り、築き上げていくしかないものですね。

午後はユーザー引継ぎ対応など。同僚の文句を聞きながら、街で偶然メンバーにあったり、という一日でした。

マネジメントに最も必要なのは、メンバーとのコミュニケーション量。まだまだ足りないので、明日も頑張ります。


暑い暑い繁盛期も半ばに差し掛かった。
日々日々新しいお客様と話し、課題や新卒採用を通じて目指したい姿をヒアリングする。

常に再来年の事を考え、自分の会社の未来を見据えて行う新卒採用は、生半可な考えではしっかり出来ず。会社のビジョンを見据え、実現に必要な新卒社員を採用するため、コンセプトを設定し、集客ツール、告知方法を固め、理念とビジョンを共有し、理解し合い、相思相愛へと向かう。

そういった社員が数名入ったら、本当に組織として強くなる。その理解と共感が弱い場合、内定辞退、早期退職に繋がってしまう。

我々のサービスは、その未来を創造し、人事担当の方々と一緒になって歩む事である。
改めて。


繁盛期に入って、メンバーもフル稼働。
みんな、ガッツリ仕事です。

ただ、最近業務効率をもっともっとあげないとヤバいということに強い危機感をもってきた。

このままの働き方じゃ絶対よくなく、そろそろマジでかえよう。

ちょうどこれからお盆を迎えるし、ちょうどいいかな。

やったりましょう。