今日からA教室はビジネス文書基礎の授業に入りました。
最初はWord画面で文字入力の練習をしました(^∇^)
拗音・促音などの小さい文字が入る単語の入力練習をしたり、太字・斜体などのフォントの編集をしました
「きっぷ」など小さい文字が１つの単語はわかりやすいですが、「ぎゅうにゅう」や「とっきゅう」など小さい文字が２つ入る単語はどう打てばいいのか混乱しがちです(＞_＜)
今日の問題を繰り返し練習して、少しずつ慣れていってくださいね(^v^)
B教室は電話応対をしました。
生徒のみなさんがお弁当屋さんになって、注文の電話を受けるロールプレイングをしました(^-^)
お客様の名前などをお聞きし、メモを取り、復唱して確認する。
この応対はお弁当屋さんだけではなく、ビジネスでは基本です
表情が見えない声だけのやり取りになるので、顔を見て話をする時よりも気持ちが伝わるように心をこめた応対をしたいですね
今日はB教室の池ちゃんとぶっきーがWord３級の試験を受けられました
お二人とも高得点で合格されました
おめでとうございます
ビジネススクールSTEP
瀬畑