コミュニケーション能力が優れているという人はどう人なのか?
話の腰を折らず、最後まで聞いてから自分の意見を伝える
常に自然な笑顔をキープしている
一方的にしゃべらず、相手からも会話を引き出す努力を怠らない
会話に入れない人にさりげなく話を振ることができる
このようにコミュニケーション能力が高い人の会話をよく観ている。
そのなかで特徴がある。
多くの人が「これがコミュニケーションのコツなのかも」と感じているのではないでしょうか?
「話の腰を折らず、最後まで聞いてから自分の意見を伝える」です。
例えば、キャッチボール相手が投げたボールをちゃんと受け止め、投げ返すというのは、円滑なコミュニケーションを行うためには、欠かせません。
「一方的にしゃべらず、相手からも会話を引き出す努力を怠らない」にも共通する部分があります。
それは、一方的に自分の考えを伝えたり、相手の言いたいことをさえぎったりしては会話を成立させることすら困難。
