おとといのブログで 白馬、花三昧号が あまりに
わかりにく！と書いて文句を言うと同時に お客様に
注意を促すつもりでした。
本日お帰りになった ８０歳の男性の方が 「花三昧号」で
昨日 乗り継いで 白馬五竜エスカルプラザから
栂池高原へ 行かれました。
お天気が 最高でしたので それはそれは 堪能して頂けました。
ただし お帰りの際
栂池高原から 白馬駅へ 降りて 南部循環コースの花三昧号に
乗り換えようと 待っていると
どうやら そのバスが 気付かずに 発車してしてしまい 乗りそびれて
しまったんですって！
お客様が 降りた場所で 待っていたのが間違いで 同じバス停名でも
発車場所が 少し 離れていたんだそうです。
「わあ そこまで わからなかったなあー」
栂池方面を回るバスと 南部の白馬五竜を回るバスの乗り換え場所は
何か所かありますが 一番わかりやすいのは 「白馬駅」と
ご案内してしまった 私の責任でもあります。
「○●方面へ お越しの方は △番線へ」みたいなJRでも
ターミナル駅につくと 案内が ありますが
バスの中で ご案内は ないのでしょうか？
いずれにしても わかりにく わかりにく、と気をつけていた
矢先に ご迷惑をおかけしてしまいました。
「おかげでちょっと 慌てたけど 余分に堪能できたよ、これも
旅の醍醐味さ」 と おっしゃっていただけたので 一安心。
いい方で 本当に よかった。。。。。