最近思う事!それはお客様の本当の気持ちです。



エス・テークリエイトに仕事を依頼して本当に



満足でいてくれているのだろうか?ここ最近



ずっとそんな事を考えておりました。



そんな中、本日OBのお客様からお仕事のご依頼を



頂き、早速行ってまいりました。



いつも何かあると、ご連絡頂けるお客様です。



本当に有難いお客様です!




マンションにお住いの方で、東京ガスがまとめて



工事をする事でかなりお安くなるのですが、




そのお客様からとても嬉しいお言葉を頂きました。




「私は貴方から商品を買うのではなく、



安心を買うんだから 安いとか、高いとか



そんなことで選んではいない!」と・・・・・・・!



久々にお客様と接する事で、自分が今まで


どんな気持ちでこの仕事をしてきたか,



思い出す良いきっかけになりました。



その言葉が嬉しくて、嬉しくて !




そうだ!沢山のお客様から この言葉を頂く為に



この仕事をがんばってやって来たことに



気が付きました。




毎日 出会うお客様に「貴方から買いたい」と



言っていただくには?を考えこの仕事を頑張って来れたんだ!



と思いました。




果たして弊社の営業は こんな事を考えながら



お客様と向き合っているのだろうか?



このお客様ももう 80才です。



私に何のために、仕事をしてるのか?



を思い出させてくれた恩人です。



いつまでもお元気でいてほしいと心から


思いました。







食べ物にもとてもこだわりがある



素敵な女性です!




千葉リフォーム エス・テークリエイト は、お客様を



本気で喜ばしたいと思う 社員でいっぱいに


させる事を目標とします。



       池田