相手を知るところから始まる 人間関係のトラブルの8割は 相手の理解不足が原因 ちゃんと話を聞くこと 相手の今を感じること 相手が見ている未来を知ること そうすれば 相手のために今 自分が何ができるのか見えてくる あとは ひとつひとつ思いを込めてやるだけ