仕事を午前中で終わらせ、午後から講習に参加してきました。
主に4月からの新入社員を対象とした講習なので、スーツ姿の
フレッシュwな人々に囲まれての参加です。
17時30分まで続く講習の中で、おそらく不要な知識になるであろう「名刺交換」や
お茶出しの方法や、電話応対など本当に基礎的な知識を学んだのですが
普段、何気なく応対している電話でも文字に変えると「あれ？」と思うことが多数。
事務歴も長かったし、それなりのマナーは身に付いているんじゃないかと
自負していましたが、いくつかの例文を尊敬語に正す問題で
思いきり間違った使い方をしていた敬語がありました。
「○○さんでございますね？いつもお世話になってます」という例文。
グループのみんなと「これダメなところある？」と言いながら
「○○さんでございますね？いつもお世話になっております」くらいかな？と思ったら
思いきり間違っていました。
「ございます」は謙譲語で、尊敬語は「いらっしゃいますね」
∑(･∀･;ﾉ)ﾉ
「ございます」という言葉になんの違和感も持たなかった自分って・・・
他にも、間違っていると有名な使い方の「全然大丈夫」
「全然」のあとは否定形の言葉が続くはず、と分かっていても
思い返せば、会話の中で使ってしまった場面をいくつか思い返したり・・・
そんな感じで、今更・・・なんて思っていた講習も新鮮な気持ちで受講できました。
講習が終わってから事務所に戻ると、残っていた上司のみなさんが
「おつかれさま～。どうだった？」と言ってくれたので
共に講習を受けた、同じ日に働き始めたパートのNさんと
「(ΦωΦ)ﾌﾌﾌ…今日から挨拶が変わりますよ～」と宣言(笑)
「それでは、お先に失礼いたします！」と30度の角度でお辞儀をして
大笑いされながら帰宅しました。
事務職からは離れてしまったので、今後学んだ知識が活かせるとは思いませんが
普段は顔を見ることのない他の施設の皆と会い、休憩時間の雑談の中で
施設の様子などを聞くこともできたので、有意義な時間になりました。