世の中誰を信じて良いものか?
何を信じて良いものか?ふと人間不信になる事も有るの。

信頼して仕事を任せたら
責任だけは押し付けられ
当然の義務の様に言い放つ。

人として個人を信頼して出来る事を精一杯お手伝いさせて頂き
その時は、助かりました!
貴女のおかげと持ち上げ
自分の見せ場だけ持って行き
賞賛を浴びている。
目立ちたい人に任せて

何度もピンチを救い
深夜迄
翌日の営業準備をしているスタッフさん

ランチスタッフの言葉には

私らには関係無い事…と言った発言や行動。

これが、お客様第一✨✨と笑顔で作り笑い
聞こえるくらいの声でまだ帰らない
常連だからなど
口にするなら直接お客様へ
間も無くcloseのお時間となっております。
と優しく伝えてあげた方が親切というもの。
気分も悪くならないし
次の利用にも時間を意識するというもの。

アドバイスをすると角が立つから…。
私らには私らのやり方が有ると主張。

なんの為の組織?
経営者のコンセプトも無く
学習した事をスタッフに教育せず
無駄遣いの嵐
最低限の接客マナーも知らないでやり方?
高い価格の商品を提供しておいて
そこだけ田舎丸出し
努力なく改善なく私達は精一杯やってます!?

足りてないよ~

だから…準備期間があり
トレーニングが必要でトラブルに繋がったら
私らパートなんではないよね。

関わる以上誰にだって責任が生じるよ。
その責任の取り方をもう少し考えてお仕事しないとね。

面接したひとの指導力の無さ無責任さを
スタッフをみてたちまち感じ
指導しているスタッフの努力むなしく
経営者の姿を見ては、やらない言い訳ばかり。
自分達を良い人と豪語する者

感謝し素直に行動して成果が出る❗️
常に向上心
大切なポイントです😊

迎える時は良いんだけど
混雑して来た時の対応も学んで欲しいです。
私語が店内中に響いていて
しかも経営者や居ないスタッフさんの悪口⁉️
自分の自慢話。
お客様放置のお店の評価、
下げてるのも上げるのもスタッフさーん!
貴女デス!
今、認めて意識したら忘れないで!
いつも同じ感情を抱くお客様も居ることに気付いて!

数回長時間の利用で
社員さんの言葉を流すスタッフさん
裏から愚痴る会話が丸聞こえ
調子いい経営者の対応責任転換⁉️

とにかく沢山のやり取りが見えていました。

やっぱり長く無かったね。

久々に通り…新しく違う経営者⁉️
のカフェになってる❗️

覗いたら見た事有るスタッフさんばかり❗️大丈夫かなぁ~

今度は、ちゃんと指導してますか?
パーキングの舗装何とかなりませんか?
近いから便利なカフェ。
頼みます!