今日からサマータイムのスイス

スイスでは、夜中1時59分の次に3時00分になります

去年は携帯電話の時計が自動で3時00分になったのを見て、ひとりで夜中に大はしゃぎしてしまったので

『今年はそろそろ大人になって見るのを止めよう』って思っていたのに、やっぱり見てしまいました

そして『すごーいiPhone賢ーいっ』って、ひとしきり感動してから寝ました

やっぱりイベント大好きなかなか人は変われませんね








さて、以前『新春のミラノでお財布を盗られる。。。その後のその後。。。』で、お伝えした通り(自分でタイトル付けといてなんですが、「その後」多すぎる

ミラノでレンタカーを返却した際に、ガソリン満タンで返したのにも関わらずガソリン分全額120ユーロを請求されていた私たち

ミラノのレンタカー営業所に問い合わせても、『そんなのもぅ遅い』とつき離されラチがあかなかったので

ダメ元で、同じレンタカー会社の日本のお客様センターに連絡し

日本のお客様センターからミラノ支店に問い合わせをしてくれていました

今日はその後日談です(「その後」が多すぎるので、もぅ付けません








日本のお客様センターの係りの方から、メールをいただき

『ミラノ支店より、返信がございましたのでお知らせします。

確認しましたところ、店舗側のミスでしたので120ユーロ全額返金致します。

ミラノ支店より、書面にて郵送致しますのでそちらをご確認下さい。

この度は、ご迷惑をおかけしました』とのこと







『イタリアやし、絶対返ってこぉへんやろー』ってスッカリ諦めていたので、まさかの全額返金にビックリ

奇跡だっっっ








ミラノ支店から送られてきた、書類をチェックすると新しい請求書のみって

普通、もっとなんかあるよね

決して謝ってほしい訳ではないですが、『間違えて請求した120ユーロ振り込みましたよー』とか、ひとことあっても良いのでは

まぁこれがイタリアなんですねホンマ、2か月半経って全額返金されたのが奇跡だわ








いやぁ~~それにしても日本のお客様センターって、素晴らしい

全く関係なぃのに相談にのってくれて、ミラノ支店に問い合わせまでしてくれて

しかも、日本の支店は全く悪くないのに『この度はご迷惑おかけしました』って

神対応だーーーーお金よりもなによりも、その対応にほっこりしました

日本のお客様センターさん、素晴らしい対応ありがとう