東京、札幌、

大阪、京都、

名古屋、福岡、

いろんな土地で

営業したが、

地域性というのは

あるんだなと。



保守的だったり、

イケイケドンドンや

変化を好む傾向。


人柄や信用を重視、

サービス内容重視。



そういうのは全て、

人の感覚からくる。



言葉で伝える力と、

察する力を身につけて、

どんな地域でも

お客様満足度に

こだわっていけば、

結果はついてくるもんだ。



そのやり方は

画一的ではないし、

臨機応変さとか

フレキシブルさとか、

色んなことを

複雑に組み合わせて

分析が必要。


一方で変わらないこともある。


それはやっぱり

顔見て話すってこと。