今日は出かけるところ全て、
とても素敵な店員さんに
めぐまれた。
朝から打ち合わせして、
2時間で機種変更と
ランチをした。
また打ち合わせしたあと、
チビを迎えに行って、
スマホケースを買いに。
スマホの店員さんは、
対応の距離感も
質疑応答も
プランの提案も
説明の簡潔さも
対応時間も完璧。
ランチのカレー屋は、
店が清潔で
店員さんも気遣いあって、
カレーも美味しくて
デザートも出て
明るく元気なお店だった。
電気屋のひとは、
必要な対応だけ
明瞭簡潔に。
支払いもスムーズ。
おせっかいと
親切は紙一重で、
今日はそれが
ちょうど良かった。
これは相性もあるけど、
それを見極めてくれた
店員さんの接客力。
人を観察して、
欲しい話を汲み取って、
それに回答できるスキル。
これは見習わないとな。