今晩は葬祭ビジネスを専門とする学生様向けに講座をさせていただきました。
私事ですが
母が突然倒れたのが３年前のこと。
重度のクモ膜下出血だったため
そのまま意識が戻ることなく亡くなりました。
血圧が高かったものの 倒れるその朝までとても元気で
まだ55歳でした。
大好きな大好きな母が
なんの心の準備も出来ないまま いなくなってしまいました。
哀しみとショックは計り知れず
わたしは人とのコミュニケーションにも過敏になっていました。
でも葬儀を依頼したＫ社の担当者の方は
スタッフとの連携はもちろんのこと
遺族とも連帯感を感じさせるような素晴らしいコミュニケーション力・チームビルディング力をお持ちでした。
おかげで葬儀の際も、そして３年が経った今も 感謝の気持ちでいっぱいです。
母の葬儀は 彼にとっては数ある仕事の中の一つに過ぎないはず。
しかし
スムーズなプロの段取りの良さに信頼を感じさせながら
決して事務的な印象を受けることは一切無く
遺族の要望に柔軟に対応し
たった一つの葬儀として
大切に作り上げてくださいました。
彼の対応に
わたしはどんなに救われたか分かりません。
「葬祭ビジネス」というのは
一生の記憶に残るセレモニーを提供する仕事。
今日お会いした学生のみなさんの将来が
素晴らしいものとなりますように☆.。.:*・°