せたすみえです。
チームビルディングジャパンでは「GO EXTRA！」の精神が推奨されています。
“余計なことをしよう！”というこの精神は、お客様に喜んでいただくだけでなく、
社やスタッフの成長にも役立っています。
例えば、
相手に喜んでもらえそうなことや、
もうちょっと良くなるヒントを思い付いたとき、
ワクワクしたり、嬉しい気持ちになったりしませんか。
でも、
「そこまでする必要ないんじゃない？」
と言われてしまうと
せっかくのアイディアも萎んでしまう。
……次からは余計なことをするのはやめよう。
……“普通”にタスクをこなそう。
ワクワクは消え去り、せっかくの発展・成長の種は無くなります。
チームビルディングジャパンには「GO EXTRA！」を認めるの風土があるので、
“余計なことをする”こと自体をワクワク楽しむことができます。