【営業とは?住宅営業とは?】
私自身、住宅営業を20年してきましたが
改めて営業とは何か?考えるきっかけがありました
それは、加賀田さんとの出会いです
本も2冊読ませて頂きました
営業の中でも注文住宅営業は、
お客様との信頼関係が絶対条件となります
信頼を得るのは大変ですし、信頼を失うのは凄く簡単です
そこで私の注文住宅営業としての基本哲学は
お客様が大満足する住まいとなるようにお手伝いすること
お客様により多く、バランスのとれた要望を叶えて頂くこと
住んでからも喜んで頂けるようにお手伝いすること
そして住まいを通して、お客様ご家族が絆を深め、成長すること大切だと考えています
私の経験を言葉化するうえで、営業とは?住宅営業とは?の定義はとても重要になるので、加賀田さんの本は参考になりました
今後セミナーでお伝えしていきますが、
営業とはの定義があり、
その中に不動産営業、注文住宅営業、土地活用営業とは
の定義があるので、それを総合して営業学としてコンテンツにするとわかりやすいと
感じました。