ご訪問ありがとうございます![]()
四六時中どころか、仕事中も常にバイクの事で
頭の中が一杯な「紳士と淑女」の皆様方には、
既に承知の事実かと思いますが‥
ホンダの大型バイク(正確には250cc以上)は、
2年前から正規ディラーでしか購入することが
出来ません![]()
色々とメーカー等の事情があると思いますので、
それは別に良いのですが、問題はバイクの
購入先が大幅に絞られるという事です![]()
少し前から新型の「NC750X」が気になって
おり、たまたま豊橋のホンダドリーム店の
近くに来たので、現車を見てみようと思って
お店に寄ることにしました![]()
が、しかし‥![]()
事前に調べた口コミ評価は、接客業としては
かなり問題のありそうな「2.9」‥![]()
詳しく口コミを見てみると、店内に入っても
「いらっしゃいませ」の挨拶は無く、店員の
態度が総じて悪い(上から目線)との事‥![]()
是非訪問したいとは全く思わないのですが、
近隣にはホンダドリーム店は存在しないので、
やむを得ず訪問する事にしました![]()
お店の駐車場に車を停めると、お店の入口の
左側にある喫煙スペースで、店員さんが
タバコを吸っているのが目に入ります![]()
早くも香ばしい感じがプンプンします![]()
「従業員と共用のトイレ」は、よくある話
だと思いますが、客と店員が同じ喫煙所で
タバコを吸うケースは、かなりレアなのでは
ないでしょうか?![]()
そんな事を考えながら、タバコ休憩中の
店員の横を通り店内に入ります。
店内には3名がデスクに座っていましたが、
「いらっしゃいませ」の挨拶は、もちろん
ありませんでした![]()
「このお店の方針なのだろうか‥」
などと考えながらバイクを見ていると、
さっきタバコを吸っていた店員が、店の奥の
トイレに向かうため、ワタクシのすぐ横を
通りました![]()
一体、何故なのでしょうか?
その時に物凄〜くイヤな感じで、
頭から足の先までジロジロ見られました![]()
名前は不明ですが、推定年齢は50才前後の
身体は高めの痩せ型、メガネを掛けた店員さん
でしたが、何故そんなに態度が悪いのですか?![]()
一応、お目当てだったNC750X
このお店では絶対に買わないと誓いましたが、
バイクに罪はなく、CB650Rも気になります![]()
今回のまとめ
店員 買う気が無い客と判断
私 買う気はゼロでは無かった
店員 バイクを買うお金が無い客と判断
私 決してお金持ちでは無いけれど、そもそも
お金持ちに見られるメリットは不明
接客 「二度と行かない」
雰囲気 「電話対応していたが横柄」
おすすめ度 「ゼロ」
口コミ評価にあった、岡崎のドリーム店
(こちらは直営店ではない)に遠くても
行った方が良いというのは事実でした![]()
ホンダの直営店で、近隣に競合店がないので
偉そうにしているのかも知れませんが、
自ら客を逃がしてしまうというのは、商売人と
しては失格だと思います![]()


