こんにちわ
商流システムの内藤です。
フラッシュマーケティングの多様化により
「いまだけ、ここだけ、あなただけ」の仕組みに
人気がある。
スーパーにも同じ仕組みは、以前からありました。
ＦＳＰ（フリークエント・ショッパーズ・プログラム）
があるが、限定店舗からの情報しか流れず、ヘビーユーザー
優先の感もある。
これからの生活者は「商品を探し、情報交換、評価、新しい付加価値の提案」
に積極的関与の時代に入りました。
これからの小売業もお客様からの評価により、売上動向にヤキモキする
時代になるかもしれません。
メール、ツイッターの普及に拍車が掛かった時に、どう対応するか？
今から考える必要があります。
食品価格の低下により、儲けの少ない企業には厳しい時代の到来かも
しれません。
