転職して約３ヶ月が終わろうとしているけれど
なんだかどうなんだかというかんじです。
ヘルプデスクって・・・ 謎だ･笑
毎日毎日、よくこれがわからないとか、動かないとかかかってくるもんです。
内容は小さいことから、大きい話まで、そしてそれってここへする話ではないだろうという話
とかまで。
えーとかいうのも多いんですが（苦笑）
そして、本日、ふと気づきました。何の因果かわからないけど、プリンターが調子悪いという電話がくると
るとたて続けに、3-4店舗からかかってくる。今日はプリンターの日？ ってかんじで・・・
店によってプリンターの種類が違うからこれまた、頭がいたい。
プリンターの場合、ケーブルをさしたり、ドライバー入れなおしだったりするので、一番時間がかかる
ドメイン管理しているので、パスワードは個人管理なので、一気にできない場合が多い。
本日２件たて続けにきて、しかも、軽井沢と、札幌。広い範囲だわ。
でも、電話って便利だなと思ったりするわけです。ネットワークも便利だなと思ったりするわけです。
でもね。。 操作がうまく伝わらないと長丁場になるわけです。
自分の家だったら、電話代がきになってしまったりするんだろうけど。
まったく気にしないですむのはありがたい。（本当はきにしないといけないのかもしれないけど）
電話対応中の私はおもしろいらしいです。手がつくんです。誰もみてないのに、手振りが増えるらしく
みてるとおかしいらしい。
とりあえず、うまく動いたので、安心ですが、すごーい疲労感です。
プリンターのトラブル対応が一番苦手かもなと。
そんなことはいってられないけど。
ヘルプデスクって 大変な仕事です。そして、私に向いているのか 謎になります。