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症状は、一人で画面を白くしたり、ノイズを出したり、電源をオフにしたり、オンにしたりと忙しい。
勝手に復旧して正常に写るのですが、1分と持たず、電源のオン・オフの繰り返し。
 
5万円のレグザだからなぁ、しかも元旦のお年玉セールみたいな商品だからなと思いつつ、購入したミスターマックスに電話。
 
症状を説明すると、保証期間内ですからメーカの方で対応しますとのことで、メーカーからの電話待ち。
GWでもあるので、月曜日かなと思っていたら、折り返しメーカーさんから明日伺います、との電話です。
さすが大メーカーと感心。
 
しばらくすると、午後3時30分過ぎなら今日伺えますとの連絡。
もちろん、お願いしました。
 
で、症状を確認するのにテレビを点けました。
正常です。困った。
サービスマンの方は、時間通りに来られました。
で、口頭でトラブルの説明をしますが、正常に写っています。
 
テレビに自己診断ソフトが搭載されていて、診断スタート。なんと履歴も表示されます。
が、すべて正常との数値。
 
しばらく、雑談しながら、早くトラブルの症状が出てくれないかなぁと、冗談を言っていると、いきなりノイズ、電源のオン・オフが始まりました。
 
いやぁ、良かった。症状が出て。それから、オンオフの繰り返しで、猛アピール。
とりあえず、メイン基盤を交換しますとのことで、カバーを外し基盤を交換。
 
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テレビは深谷工場で作っているのですかと聞くと、このレグザは、MADE IN CHAINAと書いてありますとの事。
と言うことは、液晶パネルはおそらくSAMSUNでしょうね。
 
そういうテレビですが、私は東芝レグザが一番綺麗だと思っています。
 
さすがに映像回路にこだわりを持って設計されている東芝さんだなとある意味感心しました。
 
と同時に、電話してから3時間での対応は、偶然が重なったかもしれませんが素晴らしい対応だったと敬意を表します。
ネジを外しているのが、メインの基盤です。隣の茶色の基盤が電源の基盤です。
この緑色のメイン基盤をそっくりそのまま交換。
 
今夜も快適に写っています。良かった。義母の唯一の楽しみですからね。