メールアドレスは大丈夫? | ウィッグ通販のスターリッチOFFICIAL BLOG

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 こんにちは、web担当のYです

いい歳して「モンスターハンターP3」の発売日を今か今かと待ち望んでいます
前作「モンスターハンターP2G」は400万本以上売れた超人気タイトルで、今回ユニクロやアサヒ飲料なんかともコラボするらしいですよ。

YはP2とP2Gの総プレイ時間が600時間くらいのG級ハンターですがんばりました
基本的に太刀使いなのですが、ぜひ新武器の「スラッシュアックス」を使って狩りに出たいと思います。

上手に焼けました~♪



ところで
●スターリッチで購入手続きをしたけど自動返信メールが届かない
●質問などのメールを送ったけど返事が返ってこない

という場合がまれにあるようなのですが、まずお客様のメールアドレスが

  • @ の直前に、ドット (.) があるメール アドレス : xxxx.@xxxxxx
  • @ より前で、ドット (.) が連続しているメール アドレス : xx..xx@xxxxxx

の場合、こちらからのメールが届きません

なぜかというと、世界共通となるインターネット通信規格の RFC (Request for Comments)では、メール アドレスの "@" の前の文字列をピリオドやドット (.) で区切ることは許可していますが、区切り文字であるピリオドや "@" などを連続して使用することは許可していません。

この場合、スターリッチからメールを送信してもメールが送信エラーとなりお客様の元に届きません。
これはスターリッチだけの話ではなく、何か他のネットショップなどでお買い物をされる際にも同じことが言えます。

変わったメールアドレスにしたい気持ちもわかりますが、正しいルールの中で個性を発揮しましょう

また、スターリッチ宛にメールを送る際は
必ず
【お名前】
【注文番号】

を記載してください。

どなたかわからなければ対応が出来ないケースもあります。
必ず記載してくださいね


ちなみにスターリッチ楽天市場店では、明日のAM9:59までポイント10倍キャンペーン中です

楽天ユーザーはぜひこの機会に