私のお店のスタッフは接客が嫌いでした。
それを理由で辞めていった人もいっぱいいます。
アパレルやってる中ではずっとついて回る接客。
苦痛な方相当いらっしゃると思います。
おしゃれは好きだけど接客嫌いむしろ半数はそう思ってるんじゃないでしょうか?
「だってフラれるのいやです」
「なんて声かけていいかわからない」
そうですよね。私だって初めはそうでした。
嫌いでしたよ!怖いもん!
でも負けたくなくてネットや本を見て勉強しました。
そしたらめっちゃ楽しくなりましたよ!
このブログ見てくれる方もどれくらいいるのかわかりませんが
すこしでもためになったらいいなって思って書きます♪
ちなみに…
よくある接客のコラムみたいなものは書けません。
だってそんな語れるほど実績無いもの!ただすきなだけだもの!
ふと勉強してて思ったんだけど
長々つづってる方よくいらっしゃるんだけど…
「じゃぁ結局どうすればいいの?」
って方よくいました。
なので私は
わかりやすいかどうかわかりませんが流れを書いていきたいと思います♪
ロープレと日々の接客
ふたパターン書けたらいいな\(^o^)/
ただの一スタッフの戯言なので
批判はご遠慮ください!
お客様にはフラれるの慣れてますが基本心弱いので(笑)