なんとか今日一日終えました。
初日、昨日、本日と、自分のお仕事が忙しいにも関わらず、私にお仕事を教えてくださった店長さん、先輩方、本当にありがとうございます、ありがとうございます！
皆さんのお陰で、このお仕事を続けることが出来ています。
こんなに良い職場はそうない、と思います。これから先、どうなるか分かりませんが、自信が少し戻りました。
そんな３日目の総括としましては、「嬉しかった！」でしょうか。
反省は「調子に乗りそう」です。今もにやけてしまい、緊張感がないです、明日までには予習のイメージトレーニングと復習の実践を必ず行い、気合を入れなおします。
前述しました通り、「嬉しかった！」の理由は裏方の仕事が順調に覚えられたことです。
両替、ポストのチラシ収集、ゴミ捨て、この３つは大丈夫です。
出来て当然、でもやっぱり出来た時は嬉しいです。
(でも本当に難しいのはレジ打ちだと思います。今日はずっとレジが気にかかってました。)
店長さんには電話の応対を教えて頂きました。
「かしこまりました。」「よろしければ折り返し、ご連絡いたしますが…(連絡先をお尋ねする)」
などです。電話口でのお客様の声をよく聞き、失礼のないように、丁寧に、何時までも向上心で対応し続けます。クレームにも注意が必要です。
しかし、一人のアルバイトとしてはまだまだ、です。
昨晩、練習した「ギフトラッピング」が手間取ってお客様に苦笑いされたてしまいました。
練習では上手くいったのに本番では紐が汗ですべって結べませんでした。お客様が後ろに並ばれたしまい時間が掛かかかったのは、大変な"事象"につながる恐れがあることを今一度、覚えます。
失敗は決して繰り返さず、早く結べるようになるまで、反省を踏まえて出直します。
一日を通して体調はとても良く、本日の２時間３０分勤務時間内では、体力面では余裕がありました。喜ぶべきことです。
明日はさらにさらに全力で飛ばしたいと思います。
明日の目標は、二時間前に職場に付くこと、です。
明日こそ反省点のないように。
明日、明日、明日、です。
新人アルバイト