あなたの「ブランディング」が、集客できない理由

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おはようございます、
マンディス理恵です

今日は先日行ったサロンで
こりゃダメだよ〜
という経験をしたので

そのシェアから

私は定期的に
トリートメントを受けに
サロンへ足を
運ぶのですが

先日あるサロンさんで
柔軟剤の匂いがきつく
とてもしんどい
体験をしました。

「す、す、すみません・・・」
「じゅ、じゅ、柔軟剤の匂いが・・・」

とすぐにSOSを
出したのですが

なんと！！！
サロンのお姉さんから

「うちの柔軟剤の
匂いが苦手ですか？」

と聞かれたのです・・・・

【香害】（こうがい）
という言葉を
ご存じでしょうか？

香害とは化粧品や香水
洗剤や柔軟剤などに含まれる
合成香料(化学物質)の匂いで

不快感や健康への影響が
生じることをいいます。

私も10代20代のころは
流行りの海外の柔軟剤を
これでもか！！！
というくらいに
使っていましたが

「健康」への影響を
考えて一切の
人工的香料を排除した結果

衣替えごとに
自分の洋服の
悪臭に（香料に）
吐き気を催したという
過去があります

もう10年以上柔軟剤を
使っていないからこそ
余計に敏感に匂いを
キャッチしてしまうのでしょう。

電車の中で。
スーパーで。
宅配便配達のお兄さんから。

柔軟剤の匂いがするたび
息を止めてしまいます。

最近駅の近くにできた
コインランドリーからも
数十メートル四方で
香料の匂いがむ〜んむ〜ん
と風に乗って流れています。

公共の場では
仕方ないとは
思うのですが

サロン経営をする上で
「香り」には十分
気をつけてくださいね
というシェアでした

さて話は変わり・・・

今日もサロン経営に大事な
ブランディングのお話を

ブランディングと聞くと

多くの方は

「私にできることは

なんだろうか？」

と考えます。

ブランディングと聞くと

多くの方は

「私のスキルの特徴は

なんだろう？」

と考えます。

しかし・・・

この「私」や「私のスキル」

という視点には

危険が潜んでいます

／
成果は他人が
運んでくるもの
＼

とはよく言ったもので

あなたの強みは
相手が価値を感じなければ
意味がありません。

だからこそ
価値を感じてもらうために
【魅せる】魔法が
必要になるんですね

つまり「私目線」ではなく

「お客様目線」です。

アイドルだって
そうでしょう。

とくにAKB系の

かわいいアイドルたち。

男性ファンの望む

か、か、かわいい（よだれ）

みたいな

【魅せる】努力を
惜しまずにいるからこそ
ファンが集まってきます。

セラピストであればその土台に
「成果」をもたらすスキルが
あることが前提なのは
言うまでもありませんが

相手が望む

【魅せ方】を知らずに
売上が上がらない方が
とても多いです

それなのに
ご本人は真面目に

売上をあげるには！

予約をもらうために！

もっともっと・・・と
スキルを磨き出すという

負のループ！

資格ジプシーの扉を

オープンしてしまう方が

たくさんいらしゃいます。

いいですか〜〜〜！！

【スキル】と【魅せ方】
この2つが両輪で
相互に磨かれた時

あなたのサロンは
多くの方に需要のある
サロンとして認知が
始まるのですよ。

いつもお話してますが
【魅せ方】を磨くには
あなたのサロンでは

誰の
どんな悩みに
どうやって

メニューを展開
しているのか？

を言語化すること。

その上で
スキルを磨く方へ
意識を向けてください。

未経験の方は
特にこの順番が
大事になります。

やみくもに
スキルを学んで
サロンをオープン
するのではなく

あなたが
どんなサロンを
作っていきたいか？

その想いの柱に
スキルを肉付けしていく。

この順番を
間違えないでくださいね

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