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最近は、経営の勉強や、企業見学をする機会が増えました。
自分自身の社労士業という事業のためや、お客様への様々な
情報提供のためにも、時間の都合がつく場合には、参加しています。
先日、ある清掃会社へベンチマーキングに行く機会がありました。
ベンチマーキングの定義は、「業界を超えて、優れた方法やプロセスを
実行している組織から、その実践方法を学び、自社に適した形で導入
して大きな改善に結びつけるための一連の活動」のことです。
柔らかく言い換えると「優れた企業の手法や現場を
実際に見せてもらって、いろいろな気づきを得て、
自社で導入できそうなものがあったら、どんどん取り入れて、
実践してみよう」ということだと思います。
企業見学させてもらった、その清掃会社自体が、たくさん
他社の「よい事例」を取り入れていました。
その会社の社長は、ご自身がセミナーに参加したら、その中で
よいと思えるものを必ず自社で実践されるのだそうです。
「セミナー聴講→自社で実践」をご自身に課しているので、
逆にセミナーに参加する回数は、自社で実践できるくらいの数に絞られるのだそうです。
セミナーに参加する目的も明確で、その姿勢がとても参考になりました。
明日も、この会社のベンチマーキングで学んだことを書こうと思います。
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