いつもセレニティリゾートをご利用いただきありがとうございます。
日本国内で新型コロナウイルスの感染が拡大し、緊急事態宣言が発令されようとする中
皆様におかれましても大変不安な日々をお過ごしのこととお察しいたします。
このような中、セレニティリゾートでも
新型コロナウイルス感染症に関する緊急事態宣言に関して
お客様とスタッフの安全確保のため、
下記の通り、営業の一部を縮小させていただくこととなりました。
期間については、現時点では5月6日までこの対応を継続させていただきたいと思います。
ご迷惑とご不便をおかけするかと思いますが
ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
ホテルの営業について
可能な限り対応させていただきたいと思います。
営業時間の短縮などはございません。
お泊まり、日帰りお預かりも今まで同様、お預かりさせていただきます。
チェックINチェックOUTのご来店も営業時間内で
可能な限り対応させていただきます。
ホテルスタッフの時差出勤などの、対応により時間によっては、少人数で営業するため
来店やお電話などの対応にお時間をいただくこともあるかと思います。
送迎について
訪問時間を限定して対応させていただきます。
グルーミング部門について
トリマーの時差出勤などの対応により、1日あたりの予約頭数を減らします。
また通常の予約時間も制限させていただきます。
これによりご希望に添えない場合やご予約をお受けできない日がございます。
ご来店時のお願い
出来る限りのマスクの着用をお願いいたします。
密接を避けるため、少し距離をお取りしてお話しさせていただく場合がございます。失礼な対応にならぬよう、細心の注意を心がけます。
さらに、上記内容を政府の発表やその後の状況をみて、
変更、延長させていただく可能性もございます。
お客様にはご迷惑とご不便をおかけするかと思いますが
何卒、ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。
セレニティリゾート