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今回は、売り方について。
営業するときに、その商品の詳しい説明をするよりも、顧客にとって「便利がよい」とか「幸せになる」といったイメージを持ってもらえるようにすると、購入して頂ける確率が高まります。
どうしても、売り手はその商品・サービスの素晴らしいところを顧客に伝えさえすれば、購入して頂けると考えがちになってしまいます。
顧客にしてみると、その商品・サービスが自分にもたらしてくれるメリットが何なのかを求めます。
その両者の立場の違いを理解しつつ、売り込みをすることが大切になります。
そして、顧客には、具体的により良いイメージをもってもらえるように工夫を重ねることだと思います。