TODAY'S
 
予約とは…??

車の点検に行くために、ネット予約をしました。

メンテナンスの内容と、時間を指定。

9時50分で予約。


アメリカでよくあるのですが、ネットで予約後、予約日が近づいてくると、ショートメールが送られてきます。


◯日に予約が入っています。

予約を確定する場合は1、キャンセルする場合は2を押してくださいといった具合です。


予約日の2日前に確認メールが届きました。それが…😶‍🌫️日にちは合っていますが、12時の予約になっていました。なぜ!?


ネット予約時のCongratulations!はなんだったのか🤨あれは、時間をリクエストするためだったもの??そして、ディーラーが時間を決めるもの!?


そして私、メールをよく見ずに…1!行くよ!を押してしまったのでした…😱


普通なら、そのあとすぐに、OK!という自動転送メールが届くのですが、届かず…私の予約大丈夫…??


結局、当日、受付に並んでいる時に、OK!12時ね!のメールを受け取るのでした。そして…話は戻り…



何やら腑に落ちず。

できれば、早い時間のほうが都合が良かったので、ホームページから、マイページに入り、スケジュールを確認しようとしましたが、マイスケジュールのところに何もデータが入っていません😖


私の予定、入っているの!?入っていないの〜!?💦


ホームページ上にAIに尋ねる機能があったので、スケジュールの確認をしたい。とチャットしてみるも…無視💬🤪だめだこりゃ!!


超大手メーカーですよ…🚗

 


当日、早い時間に、9時50分に行ってやりました😏あなたの予約は12時よ!と言われたら、帰ればいいと思って。


私の予約は、どっちの時間に入っているの!?と聞こうと思いましたが…そのような素振りもなく。


受付さんに、予約しています。とだけ伝えると、電話番号を聞かれ、それを元に、◯◯の点検ね!と言われて、はい!っと言うと、受付が完了してしまいました🤪


予約とかそもそも要らないのかな🙂‍↔️

来た順に受けるだけなのかな…😅


アメリカのディーラーへの持ち込みは、日本とは全く異なります!!


初めて伺った際には、とても驚きましたが、5レーンあるところに前から詰めて停めていきます。後ろからもどんどん車が続き…すし詰め状態🍣

停めたら、キーを置いて建物内の受付へ。



あとは、順次、係の人が車を動かして工場へと進めます🚗🚙

逆に言えば、12時からだよ。帰って!と言われた場合、5レーンの車の波に飲まれている中から、車を救出することになり、それも超大変。


だから、予約とか基本なく、レーンに止めたものは順次、メンテナンスしていく仕組みなのだろうな〜と推測しています🙂


信じられない数の車を、一気にさばくアメリカ🇺🇸

まさに大胆です!!


今後は、予約時間なんて気にしないぞ😤笑


こちらのディーラー、人はとても感じが良く。

ディーラーを変えようとは思いません😇


アメリカの普通が分からず、勝手にジタバタしています🤣  


初めて伺った時の、ドキドキ話はこちら😂



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美味しいローストビーフ😋