ファシリテーターのお仕事 | 吉永達哉のコミュニケーション スクエア

ファシリテーターのお仕事

昨日はファシリテーターの事前準備について。


さて、今日は会議中にファシリテーターが気を付けなきゃってことについてです。



まず1番にファシリテーターは中立でなきゃいけません。


個人的意見は押さえ、レフェリーに徹しなくてはいけませんね。


意見を述べるとすれば、議論が熱くなり過ぎたら少し押さえ、停滞したら


水を向ける程度でしょう。



第2に、意見が出たらそれをキチンと聴き、受け止める姿勢が必要です。


決定的な意見でなくても、様々な角度からの意見は貴重なもの。そんな意見を


言い易い場の空気を作るのもファシリテーターの役割です。



第3に航路を外れないように見張る船頭さんにならなきゃいけません。


ともすれば議論が過熱し、脱線することもあるでしょう。必要の無い問題を


提起する人もいるでしょう。そんな時、それをそのまま許していたら、会議は


空中分解。他の参加者のモチベーションも一気に下がります。


そんなことにならないように、チョチョーンと突付いて修正しなきゃいけませんね。




おおまかに述べても難しい役割だとわかりますねー。


すぐに熱くなっちゃう私には向いてないかもね。。。