トイレの張り紙様
昨日、コンビニのトイレの話しを書きましたが、今日はトイレの張り紙の話し。
トイレには大抵張り紙がしてありますね。
多くは「清潔に」とか「ガムや吸殻を捨てないで」とか「備え付けの紙以外は
使用しないで」といったもの。
それが十数年前から(いや、気付かなかっただけでもっと前かも)その
バリエーションが増えています。
「初めてだよ」とか「嫌味かよ」なんて捻くれた受け取り方をする人もいるようですが
個人が素に戻る、まさにその良心に訴えかける名作ですね。
これを最初に考えて張り出した人はスゴイ!と思います。
社内の人間や家族にはガツンと命令すれば済むかもしれませんが、不特定多数で
しかもお客さんであれば気を遣うのも当たり前。
一昔前の“使わせてあげてる”時代からすれば命令口調は反感を買い兼ねません。
それが上記の張り紙は伝えたい事をしっかり伝え、しかも相手をいい気持ちに
させてます。そして結果、店主の目的は達成される。
これぞコミュニケーションの極意ですね。
ちょっと調べてみたら、面白い張り紙、工夫された張り紙がいっぱい!
ちょいと画像を拝借してご紹介しますね。
ここからは変わりダネ。ど、どんな音が!?
ポットンなんですね^^; 何て謙虚な。








