感情移入
今日は山口グランドホテルでウェディングのお仕事。
新郎新婦やご両親、ホテルの担当者からもお褒めの言葉を頂きました。
でも私には大きな反省点があります。
それは感情移入しすぎたこと。それにより、大切なシーンで涙ぐみ、言葉につまって
しまい、結果、納得のいかない間ができてしまいました。
誤解の無いように言えば、適度な感情移入は必要です。その気持ちが予め
用意していた言葉を超える、その場に相応しい言葉を引き出してくれるから。
しかし何事もそうですが、過ぎたるは及ばざるが如し。職務に影響のある程の
感情は業務に支障が出てしまいます。
難しいのはそのバランス。クールすぎても熱すぎても場の雰囲気を作れません。
まだまだってことですね。。。