あなたはいついく？～印象の強弱

社内や各種団体の会議に出席すると、よくあるのが意見抽出。

「○○について皆さんの意見やアイデアを聞かせて欲しい。

誰から聞かせてもらいましょうか？」

という投げかけがあった場合、あなたならどうします？

今後のコミュニケーションを考えると、強く好印象を残しておきたいところです。

日本人に多いのが、“１番は嫌だ！”っていう考え。

そこでやむなく誰かが指名されて発言すると、堰を切ったように挙手。

誰か一人が発言したらその内容、反応、空気、対応を見て安心するんでしょう。

すると今度は未発表者の中に“最後は嫌だ！”という考えが広がってきます。

一番最後になって、消極的な印象を持たれたくないという思いが働くんでしょう。

しかし強く印象を残したいのであれば、そのどちらもＮＧです。

心理学の中に『系列位置効果』という効果があるのをご存知でしょうか？

「初頭効果」と「残存効果」という２つの心理的効果をまとめて表します。

初頭効果とはリストの最初が基準となることにより、記憶の反芻回数が

増えるため記憶に残りやすいという効果です。

１番目が発表するとそれが基準となり２番目、３番目は常に１番目と比べます。

「１番に比べて２番は。。。」「１番と比較すると３番は。。。」というふうに。

それだけ１番の登場回数が多くなり、記憶に根付くんです。

もう一つの残存効果とは、記憶の中でより現在に近い情報ほど残りやすいという

効果です。親近効果とも呼ばれています。

別れ際の一言を強烈に記憶している、というのがこれに当てはまりますね。

ですからより強く印象に残したければ、真っ先に手を上げるか、満を持して

最後に登場するかがいいでしょう。

この時期に多い、初対面同士が大勢集まる中で自己紹介をするシーンにも

大きな効果がありますね。

しかし、中身が無い意見やダメダメ自己紹介では“悪”印象だけが強く残ります。

“好”印象を強く残すためには、中身がしっかり伴っていることが大前提ですよ。