まずは安心を | 吉永達哉のコミュニケーション スクエア

まずは安心を

この度の大災害に見舞われ、怖い思い、辛い思いをされている方々。


次第に物資も届き始めたようですが、それもまだまだ十分でない様子です。


全国からの、世界中からの支援態勢を見れば時間の問題でしょうが、


現地の方々からすれば、その僅かな時間が死活問題でしょう。


あともうちょっと、踏ん張ってください!



今現在、避難されておられる方々の中には、被災当日の辛い体験を思い起こし


パニック状態に陥る方も多いと思われます。


被災された皆さんと同列に述べるのはどうかとも思いますが、そこまで行かずとも


日常生活の中でもパニック状態に陥ることってありますよね。


例えば不注意や怠慢が引き起こした仕事上のトラブル。当の本人はテンパって


パニック状態に陥ることでしょう。



そのパニック状態の人にまず与えなくてはならないのが安心。


一刻も早くトラブル処理をするに越したことはありませんが、最善の対処法を


理解しているのは当の本人です。


事の顛末を理解せずに対処すると、返って火に油を注ぐ事にもなり兼ねません。


怒鳴るよりも、鎮火を優先するよりも急がば回れ。まずは当人を安心させ、


落ち着かせることが先決ですね。



身近なテンパっている人にも、被災地で不安に震える方々にも、


「大丈夫!もう大丈夫ですよ!あなたは一人じゃないんです!」


そんな言葉をかけてあげたいです。