伝えりゃいいってモンじゃないよ

人にモノを伝えるって難しいですよね？

伝えたつもりがよく勘違いされるって事が多い人、

それはともすれば「言葉足らず」って自己判断

してしまう事が多いんですが、実はそうじゃなくて

「思い足らず」が多いんです。

思い足らずってのは、相手の状況や環境への

配慮が足りないこと。

情報の伝達だけではコミュニケーションとは言えず、

ビジネスの世界であれば、かえって関係悪化を招く

なんて事態に陥ることも。

例えば、待ち合わせ場所まで何分掛かるかと聞かれ、

１０分と答えたが、後日３０分掛かったと言われた。

１０分は車で、のつもりで伝えた時間だったが

聞いた本人は自転車で移動。

その情報をお互いに伝えなかったから起こった事象です。

情報伝達のみってのがいかに危険か試してみましょう。

まず、メモと筆記用具のご準備を。

下記の通りに、直感で図形を描いてください。

①三角形を２つ描いてください。

②円を２つ描いてください。

③黒い点を２つ描いてください。

④更に１つの三角形を描いてください。

⑤半円を１つ描いてください。

さぁ、完成です。何に見えます？

私があなたに書いて欲しかったのは、

　　　　　　　　↓

これです（＾＾）

どうですか？中途半端な情報だけでは伝わらないんですよね。

相手が想像しやすい情報を織り交ぜて伝えられるか？

相手が今、どういう状況・環境か？

それを把握するのがまずコミュニケーションの１歩です。