レノファンセールス その3 | 吉永達哉のコミュニケーション スクエア

レノファンセールス その3

来年、レノファをもっと強くするためにサポーターが出来うる


オフシーズンの過ごし方、レノファンセールス。


それに必要なセールススキルを思いつくまま書き綴っていくシリーズ第3弾。



今回お伝えするのは、伝え方②「SDS法」です。


SDSとは、


Summary、Details、Summaryの頭文字をとったもの。


これをそれぞれ場面に合わせてご説明しましょう。



●Summary・・・結論にいたる項目(みだし)を全て伝える


 人間、説明を聞く時は頭の中で起承転結なり、ポイントなりを


 整理しようとするものです。それは翻せば、キチンと整理しやすく


 伝えることができれば、キチンと理解してもらえるということ。


 だから最初に納得してもらい易い事由の見出しを伝えます。


 ニュース番組の冒頭に、「今日のニュース項目一覧です。」って


 パネルを見せておく、あれです。


 「俺さ、前からレノファを応援しよるやん?ただ好きだけじゃないんよ。


 それにはの、山口の経済の活性化、山口県に住む青少年の健全化、


 それと山口県民の生き甲斐創出に繋がる、夢と希望があるからなんよ!」


●Details・・・先にチラ見せした見出しの詳細を伝える。


 見出しでグッと惹きつけ、興味を持たせたところで、それぞれの詳細を伝えます。


 「まず、山口の経済活性化に繋がるっちゅうのはの、、、。


 次に青少年の健全化っちゅうのはの、、、。」


 以下は http://www.renofa.com/message.html を再読ください。


●Summary・・・今度は見出しではなく、具体的に結論を伝える。


 ここでは行動に移してもらうために、より具体的に結論を言い切ります。


 「の?分かるじゃろ?ただの物好きじゃないんよ、山口の未来が懸かっちょるんよ!


 じゃけぇ、未来の山口のためにもまずはサポ会員登録して、次は。。。」


 ってな具合に畳み掛けましょう。




 はい、コアサポげとです。


 さぁ、Let's move!